Condizioni di abbonamento
Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026
Piani, prezzi, pagamento, rinnovo, disdetta e recesso: ecco tutto quello che c’è da sapere sul tuo abbonamento Sorea. Queste condizioni integrano le condizioni generali d’uso.
1. Piani e prezzi
L’analisi iniziale della pelle è gratuita. Il coaching completo è accessibile con uno dei seguenti piani, che danno tutti accesso alle stesse funzionalità:
- 1 settimana: 9,99 €, addebitati ogni settimana.
- 1 mese: 14,99 €, addebitati ogni mese.
- 3 mesi: 23,99 €, addebitati ogni 3 mesi.
I prezzi sono indicati in euro, comprensivi di tutte le imposte: è l’importo totale che paghi. Il prezzo applicabile è quello mostrato al momento della sottoscrizione. Se utilizzi un codice promozionale, lo sconto si applica alle condizioni indicate al momento del pagamento.
2. Sottoscrizione e pagamento
Ti abboni dalla pagina dell’offerta, una volta creato il tuo account. Il pagamento avviene online, in modo sicuro, tramite il nostro fornitore Stripe: i tuoi dati bancari vengono inseriti su Stripe e non transitano mai da Sorea. I metodi di pagamento accettati sono quelli mostrati al momento del pagamento (ad esempio carta di pagamento, Apple Pay o Google Pay, a seconda del dispositivo).
L’importo del tuo piano viene addebitato in un’unica soluzione il giorno della sottoscrizione, per l’intero periodo, e poi all’inizio di ogni nuovo periodo. Il tuo accesso viene attivato non appena il pagamento è confermato. Le tue fatture sono disponibili nella tua area di fatturazione, da Altro → Profilo → Gestisci o disdici il mio abbonamento.
3. Rinnovo automatico
Il tuo abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo, per la stessa durata, finché non lo disdici. La data del tuo prossimo rinnovo è indicata in Altro → Profilo → Gestisci o disdici il mio abbonamento.
Il rinnovo avviene allo stesso prezzo, salvo variazioni di prezzo annunciate in anticipo alle condizioni previste di seguito.
4. Cambio di piano
Puoi cambiare piano in qualsiasi momento da Altro → Profilo → Gestisci o disdici il mio abbonamento → Cambia piano.
Se il nuovo piano addebita un importo più alto a ogni scadenza, si applica subito: il tempo residuo del tuo piano attuale viene detratto e il giorno del cambio viene addebitata solo la differenza. Se addebita un importo più basso a ogni scadenza (un piano più breve può risultare più caro nel tempo: viene mostrato l’equivalente mensile), si applica alla fine del periodo in corso, senza costi: fino ad allora mantieni il tuo piano attuale.
L’importo esatto e la data vengono mostrati prima della tua conferma.
5. Disdetta
Puoi disdire in qualsiasi momento, senza costi e senza doverne indicare il motivo, da Altro → Profilo → Gestisci o disdici il mio abbonamento → Disdici il mio abbonamento, che ti porta direttamente alla disdetta nell’area di fatturazione sicura di Stripe.
La disdetta ha effetto alla fine del periodo in corso: il tuo accesso resta attivo fino ad allora, dopodiché non viene più addebitato nulla. Il periodo già iniziato non viene rimborsato, a meno che tu non eserciti il tuo diritto di recesso.
Se elimini il tuo account, il tuo abbonamento viene disdetto immediatamente, senza rimborso automatico del periodo in corso.
6. Diritto di recesso
Hai 14 giorni dalla sottoscrizione per recedere, senza dover fornire alcuna motivazione e senza sostenere costi.
Il modo più semplice: Altro → Profilo → Gestisci o disdici il mio abbonamento → Recedi dal contratto qui, poi Conferma il recesso. Il tuo abbonamento si interrompe subito e il rimborso viene avviato.
Puoi anche inviarci una dichiarazione esplicita a contact@sorea.io, ad esempio: «Recedo dal mio abbonamento Sorea sottoscritto il [data], con l’account [indirizzo email].»
Puoi anche utilizzare questo modulo tipo di recesso (facoltativo): «All’attenzione di NITSAH LLC (Sorea), 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #9980, Albuquerque, New Mexico 87113, Stati Uniti, contact@sorea.io: Con la presente notifico il recesso dal mio contratto relativo alla prestazione del seguente servizio: abbonamento al coaching Sorea. Sottoscritto il: [data di sottoscrizione] Nome: [il tuo nome] Indirizzo email dell’account: [indirizzo email] Data: [data della richiesta]»
Ti rimborsiamo quindi l’intero importo versato, con lo stesso metodo di pagamento, al più tardi 14 giorni dopo la ricezione della tua richiesta, e il tuo abbonamento termina.
7. Variazioni di prezzo
Possiamo modificare i nostri prezzi. Un nuovo prezzo non si applica mai a un periodo già pagato: ti viene comunicato in anticipo, via email o nell’app, prima del rinnovo interessato, e hai comunque la facoltà di disdire prima che si applichi.
8. Venditore e contatti
Il tuo abbonamento è stipulato con NITSAH LLC, limited liability company (LLC) costituita secondo il diritto dello Stato del Nuovo Messico (Stati Uniti), che pubblica Sorea:
- Indirizzo: 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #9980, Albuquerque, New Mexico 87113, Stati Uniti
- Iscrizione: New Mexico Secretary of State, numero identificativo (Business ID) 0008113205
Per qualsiasi domanda sul tuo abbonamento o sulla fatturazione: contact@sorea.io.
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Per qualsiasi richiesta relativa a questo documento, scrivici.
Scrivicicontact@sorea.io